Chính sách bảo mật thông tin

Công ty Sắc Màu luôn đề cao chú trọng việc bảo mật những thông tin cá nhân mà Quý khách hàng tin cậy cung cấp cho công ty chúng tôi.

Tập thể các thành viên công ty sẽ nỗ lực tối đa bảo mật các thông tin, đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm lẫn dịch vụ tốt nhất đến Quý khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để được cấp bản quyền sử dụng phần mềm SThink của công ty Sắc Màu Quý khách hàng phải cung cấp một số thông tin sau:

  • Tên doanh nghiệp, địa chỉ
  • Mã số thuế
  • Người liên hệ, số điện thoại, email

Ngoài những thông tin trên Quý khách hàng có thể không cần cung cấp các thông tin bắt buộc khác. Tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty Sắc Màu có thể sẽ liên hệ hỏi thăm khách hàng cung cấp thêm một số thông tin để thực hiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, vì thế Quý khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu trong quá trình sử dụng phần mềm SThink của công ty Sắc Màu

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tập thể công ty Sắc Màu cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng để:

  • Quản lý và cấp bản quyền sử dụng các sản phẩm phần mềm của SThink.
  • Liên lạc, gởi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm có sự cập nhật thay đổi mới.
  • Thực hiện các hoạt động tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp

3. Thời gian lưu trữ thông tin

 Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của công ty Sắc Màu.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

184/19 Âu Cơ, Phường 9, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể liên hệ công ty Sắc Màu để chỉnh sửa các dữ liệu nếu có thay đổi bằng các cách sau:

– Điện thoại: (08) 3974 5006 – (08) 3860 3766

– Email: sales@sthink.com.vn  – sthinkcolor@gmail.com

– Hotline: 0903 100 558

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

* Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào  ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan thẩm quyền của nhà nước.

* Nỗ lực sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin khách hàng nhằm đảm bảo thông tin không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.